Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI:
Unvanı: Özipekliler Teknik Hırdavat Çelik Ticaret ve San. A.Ş. ("teknikoutlet")
Adresi: 23 Nisan Mah. Köroğlu Cad. No: 23-24 Nilüfer, BURSA
Telefon: 444 05 01
E-posta: bilgi@teknikoutlet.com
ALICI:
Adı / Soyadı / Ünvanı: [Sipariş veren müşteri bilgileri sistem tarafından otomatik doldurulur]
Adresi: [Müşteri Teslimat Adresi]
Telefon: [Müşteri Telefon]
E-posta: [Müşteri E-posta]
2. TANIMLAR İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade eder:
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki tüketici işlemlerini,
SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan Özipekliler Teknik Hırdavat Çelik Ticaret ve San. A.Ş.’yi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi olan teknikoutlet.com’u,
SÖZLEŞME: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.
3. KONU İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait teknikoutlet.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünlerin temel nitelikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) ve KDV dâhil satış fiyatları site üzerinde yer almakta olup, sipariş onay ekranında ALICI’nın onayına sunulmaktadır.
Sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır.
Ödemeler kredi kartı (tek çekim/taksit) veya Banka Havalesi/EFT yöntemleriyle gerçekleştirilir. Havale/EFT siparişlerinde, ödemenin 3 iş günü içinde yapılmaması durumunda sipariş sistem tarafından iptal edilir.
5. GENEL HÜKÜMLER 5.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. 5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. 5.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile yasal mevzuata uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür. 5.4. Sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya bildireceğini ve 14 gün içinde toplam bedeli iade edeceğini kabul eder. 5.5. ALICI, ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, ödemenin gerçekleşmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul eder.
6. CAYMA HAKKI 6.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta veya müşteri hizmetleri kanallarıyla) bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. 6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler; orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak Aras Kargo aracılığıyla gönderilmelidir. Faturası kurumsal kesilen siparişlerin iadelerinde kurumun iade faturası düzenlemesi zorunludur. 6.4. Cayma bildiriminin ulaşmasını takiben 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER Yönetmelik gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme tehlikesi olan mallar.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo, kozmetik, kişisel bakım ürünleri vb.).
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri̇maddi̇ mallar (dijital kodlar, yazılımlar vb.).
Ambalajı açılmış kitap, dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş vb.) ve ses/görüntü kayıtları.
8. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.